| Название | Автор(ы) | Предметная область | Вид | Доступ |
|---|---|---|---|---|
| Манжула Юлия Ивановна. Совершенствование оценки качества обслуживания физических лиц (на примере ПАО "Сбербанк России"). | Манжула Юлия Ивановна, Грасс Татьяна Петровна | Экономическая теория | Выпускная квалификационная работа | Открытый |
| Совершенствование оценки качества обслуживания физических лиц в банковской сфере (на примере ПАО «Сбербанк России») | Грасс Татьяна Петровна, Манжула Юлия Ивановна | Специальные и отраслевые экономики | Выпускная квалификационная работа | Открытый |